| 即時轉帳－錯誤訊息 |
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| Q：做即時轉帳時，出現「密碼格式錯誤」？ |
| A：請確認所輸入的密碼位數，是否有輸入空白及目前的輸入法模式。 |
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| Q：作轉帳的時候，會出現"安全性"的問題？ |
| A：請至IE的網際網路選項的安全性，設定成中低安全性。 |
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| Q：做轉帳時，出現「M01」的錯誤碼？ |
| A：欲轉帳的金額超過每筆可轉帳限額。 |
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| Q：網路銀行轉帳出現"444錯誤訊息"？ |
| A：請不要按上一頁，點選左邊交易功能，並確是否扣，未扣帳再做一次轉帳。 |
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| Q：網銀跨行轉帳出現"R04"？ |
| A：入帳帳戶有問題(欲轉入之他行銀行回的訊息)，請向該轉入帳戶的銀行確認此帳戶是否有問題。 |
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| Q：網銀轉帳扣帳失敗"P05(問題戶？）" |
| A：透支額度過期 |
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| Q：轉帳出現"轉出金額超過限額"？ |
| A：請到約定事項查詢當初約定的限額。 |
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| Q：轉帳出現"交易序號重複"？ |
| A：可能轉帳後又點了回上一頁繼續做轉帳,照順序連結即可正常。 |
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| Q：轉帳交易時，出現"無安全機制"？ |
| A：進入網銀後，右上角有一個半弧形的箭頭，點選下去就可以變更安全機制。若沒有任何安全機制的話，請至分行填寫網路銀行約定書來申請安全機制。 |
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| Q：轉帳完成後，畫面顯示交易結果不明？ |
| A：請至網路異動明細查詢結果。 |
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| Q：轉帳後出現錯誤代碼“902：資料檢核錯誤”？ |
| A：此訊息為財金公司回覆，請洽往來分行。 |
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| Q：轉帳時出現「003收款銀行系統停止或暫停服務」的錯誤訊息？ |
| A：為財金回傳入帳失敗的訊息，有可能是收款銀行的問題。請洽往來分行。 |
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| Q：轉帳時出現「988變更初始轉帳密碼」？ |
| A：請清除IE瀏覽器的Cookie及暫存檔，並重新簽入。 |
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| Q：轉入其他銀行的帳戶出現[資料檢核錯誤]的字樣，但轉其他銀行卻沒問題？ |
| A：此為金資中心回傳的訊息，請向該轉入帳戶的銀行確認此帳戶是否有問題。 |
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| Q：轉帳時出現「付款人帳戶為問題戶」？ |
| A：該帳戶可能有透支，或利息未繳等異常情況。 |
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| Q：轉帳時出現"９９２超過日限"？ |
| A：請確認轉帳金額是否超過”每日累計最高金額”。 |
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