OTP（One Time Password）機制於九十三年十月份，正式在本行的網路銀行上線；只要是持有本行之晶片金融卡或A COMBO卡之個人戶，到分行申請可在網路銀行使用OTP機制後，即可利用「本行晶片金融卡」結合「動態密碼產生器（OTP Reader）」，每次產生一組僅可使用一次的八位數 O T P動態密碼，供您安全、簡便的使用網路銀行上之各項金融服務。
 
常見問題
名詞解釋
錯誤訊息
 
 

 
     
Q：OTP密碼錯誤？
A：請先確認客戶使用卡片之主帳號與當時申請OTP所約定之帳號一致，若為一致，請客戶執行同步交易，若密碼還是錯誤：
　1•因卡片良率關係，該卡片需回分行換卡
　2•確認客戶是否有以該帳號又申請其他卡片並已開卡（如原為晶片金融卡，後來又以該帳號申請A COMBO CARD）， 則需以A COMBO CARD計算密碼，不可以原來之晶片金融卡計算密碼
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