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| B2B－錯誤訊息 |
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| Q：交易失敗，出現A12的訊息？ |
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A：經查為放行使用錯的key（客戶有二把key)，導致無法放行。 |
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| Q：客戶做B2B上傳 ,出現 "GXXK56"(轉入帳號之統一編號(身分證ID)與賣方不符 )錯誤代碼 , 且客戶的帳號為虛擬帳號.是否也會檢查? |
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A：雖是虛擬帳號 ,也有相對應之實帳號之統一編號 ,所以應為客戶資料錯誤所導致。 |
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| Q：B2B放行出現轉帳日須大於今日？ |
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A：B2B是預約交易,最少須預約次營業日。 |
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| Q：客戶執行B2B "預約整批轉帳" 放行時,發生不明錯誤 Exception？ |
A：首先 : 先確認客戶編核放狀態,此交易放行狀態是否放行成功或失敗
其次 : 如果是未放行, 再清除IE暫存檔資料[工具] -- [網際網路選項] -- [一般] --清除記錄及刪除檔案及刪除cookies,再做放行動作。 |
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