華南銀行SnY數位帳戶-愛你的生活，就會生財

Q&A

開戶

帳戶

信用卡

VISA金融卡

一般金融卡

Q1 SnY帳戶有發存摺嗎？

1.申請數位存摺可至「帳戶服務→其他服務→數位存摺申請」申請
2.自110年3月19日起，SnY帳戶可轉換成一般帳戶，有發放存摺

Q2 SnY 帳戶是否可以線上結清？

1.台幣SnY帳戶可使用本行晶片金融卡，於本行「線上申請專區(數位銀行 Bank3.0)」或是利用「網路銀行/行動銀行」線上結清(惟帳戶餘額連同利息需為新臺幣 5 萬元以下)
2.外幣SnY帳戶只能由本人持雙證件至各營業單位申請結清

Q3 使用SnY帳戶進行網路銀行/行動銀行轉帳交易的金額限制是？

轉出：

(1)

第一類、第二類數位存款帳戶：

每筆限等值新臺幣 5 萬元、每日限等值新臺幣10萬元，每月限等值新臺幣 20 萬元

(2)

第三類數位存款帳戶：

本人(已完成核驗交易)每筆限等值新臺幣5萬元、每日限等值新臺幣 10 萬元，每月限等值新臺幣20萬元

本人(未完成核驗交易)或非本人每筆限等值新臺幣1萬元、每日限等值新臺幣 3 萬元，每月限等值新臺幣5萬元

轉入：若開戶過程中，已勾選將SnY帳戶設為線上已約定帳號者，每日限轉入新臺幣 10 萬元

Q4 如何提升第三類數位存款帳戶轉帳至本人帳戶的額度？

1. 登入SnY App，選取右下角「總覽」，再選取「臺幣」，點選「三類帳戶升級『他行本人帳戶』限額」，輸入欲提升額度之跨行本人帳戶(本行本人帳戶不需核驗)，按下確定後即完成核驗。
2. 可登入網路銀行，選取左側功能選單的「轉帳服務」，再選取其他交易功能「SnY 帳戶他行本人帳號核驗」，輸入欲提升額度之跨行本人帳戶(本行本人帳戶不需核驗)，按下確定後即完成核驗。

Q1 SnY 帳戶可申請幾張一般金融卡？

台幣SnY帳戶限申請 1 張一般金融卡，外幣SnY帳戶不提供金融卡。

Q2 想申請SnY一般金融卡，該如何辦理？

請本人持身分證及第二證件臨櫃申請。

持自然人憑證或本行金融卡或使用本行網路銀行代號密碼，於本網站上方「帳戶服務→其他服務→一般金融卡申請」進行申請。
一般金融卡申請連結 https://snybank.tw/card0

Q3 我何時可以接到銀行的領卡通知？

SnY 帳戶啟用後，本行製卡作業約 7 個營業日，惟若遇連續假日或颱風假等影響，製卡時程將會再順延。若證件影像檔審核未通過者，則於證件補件且審核通過後始進行製卡作業。

Q1 若台幣SnY帳戶開戶時沒申請SnY VISA金融卡，開戶完成後想再申請，該如何辦理？

持自然人憑證或本行金融卡或使用本行網路銀行代號密碼，於本網站上方「帳戶服務→其他服務→一般金融卡申請」進行申請。
SnY VISA金融卡線上申請連結 https://snybank.tw/visaapply

Q2 我如何申請SnY VISA金融卡，申請資格是什麼?

SnY VISA金融卡是SnY數位帳戶專屬金融卡，凡是年滿18歲(含)以上且持有台幣SnY數位帳戶，始可申請SnY VISA金融卡。
SnY VISA金融卡申請連結 https://snybank.tw/visaapply

Q3 我何時會收到SnY VISA金融卡呢?

您的SnY VISA金融卡將於申請完成後約5個工作天，以掛號寄送至您留存於本行的通訊地址。

Q4 我收到SnY VISA金融卡, 如何啟用卡片呢?

點選SnY VISA金融卡啟用連結 https://snybank.tw/visaopen，依畫面欄位輸入資料，就可以完成卡片啟用。

Q5 我的SnY VISA金融卡啟用後，就可以到ATM提領現金、轉帳嗎?

SnY VISA金融卡完成線上啟用後，請至本行實體ATM或Web ATM變更密碼，才可以在ATM提領現金、轉帳等功能。

Q6 我的SnY VISA金融卡初始密碼是什麼呢?

請參考SnY VISA金融卡完成線上啟用後之說明，或洽本行客服:(02)2181-0101，我們將竭誠為您服務。

Q7 SnY VISA金融卡有跨國提款功能嗎?

SnY VISA金融卡提供跨國提款功能，若您欲使用跨國提款功能，請於本行實體ATM「變更磁條密碼」，並於出國前撥打本行客服專線，開啟跨國提款功能方可使用。

Q8 SnY VISA金融卡有什麼優惠?

SnY VISA金融卡不收取年費
首刷禮：自核卡日起60天內申請電子帳單，且累計刷卡消費1,000元(含自動加值、稅學費及公用事業)，即可獲得7-ELEVEN現金抵用券100元。(核卡日以本行系統資料為準)
現金回饋：當月新增一般消費總金額（以商店請款入帳日為準），達簽帳金額級距回饋標準，即可依比例獲得0.2%~2%之現金回饋，當月各級距回饋金額加總即為次月最高可回饋金額(每月回饋金額上限為1,000元)。